Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

CENTRE IONIC, situé 14 boulevard Alexandre III, 06400 Cannes, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question, contactez ionic.aesthetic@gmail.com.

2. Données collectées

• Formulaire de contact / prise de rendez-vous : nom, email, téléphone et message que vous choisissez de nous transmettre.
• Assistant « Conseil » : les messages que vous saisissez dans l'outil de conseil avant rendez-vous sont transmis à l'API Google Gemini (Google LLC) pour générer une réponse. Ces échanges ne sont pas conservés par nos soins au-delà de la session.
• Mesure d'audience : nous utilisons Vercel Web Analytics, une solution sans cookie qui ne suit pas les visiteurs individuellement et n'utilise pas d'identifiant publicitaire. Elle nous permet uniquement de connaître le nombre de visites et les pages consultées, de façon agrégée.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser vos rendez-vous et améliorer nos services. Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire) et sur l'intérêt légitime de CENTRE IONIC à assurer le suivi de sa clientèle.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière de suivi client), sans excéder 3 ans à compter du dernier contact.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à l'équipe de CENTRE IONIC. Elles peuvent également être traitées par nos sous-traitants techniques : Vercel Inc. (hébergement) et Google LLC (API Gemini, uniquement pour l'assistant Conseil). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à ionic.aesthetic@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou de publicité. L'outil Vercel Web Analytics fonctionne sans dépôt de cookie sur votre terminal.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés.